Het continu benadrukken van succes op organisatieniveau vergroot de waarde als een strategisch voordeel. Succesfactoren zijn geen succesvoorspellers.Een specifiek recept voor succes heb ik niet, MAAR ik weet wel dat de combinatie van belangrijke factoren invloed heeft op het succesvol zijn.

Belangrijke factoren zijn o.a. de doelen die nagestreefd worden, de visie naar die doelen, de managementondersteuning die geboden wordt, het beschikbaar zijn van knowhow en technologie, het geven van waardering en erkenning, een vlotte interne en externe communicatie in bijzonder naar stakeholders, de aandacht naar belangrijke omgevingsfactoren (samenleving en maatschappij), de sociale vaardigheden en ervaring van leiders, de collectieve ambitie om iets na te streven, consistent zijn en de PDCA (plan,do,check,act) concreet toepassen.

Het is goed om vooruit te kijken, maar het is o zo belangrijk ook eens in het verleden te durven kijken en te evalueren welke processen succesvol waren en welke niet. Op deze momenten moeten kritische vragen gesteld worden.

Het is de verantwoordelijkheid van de leiders hierover een duidelijk beeld te hebben om scherp te blijven.