Associatie: het talent om ogenschijnlijk ongerealteerde vragen, problemen of ideeën uit verschillende omgevingen met elkaar te verbinden.

Vraagstelling: innovators stellen continu alles in vraag; vooral dat wat als algemene wijsheid wordt beschouwd. Ze vragen zich af ‘waarom?', ‘waarom niet?' en ‘wat als?'.

Observatie: ontdekkingsgerichte managers ontleden algemene fenomenen, vooral het gedrag van potentiële klanten.

Experimenteren: Innovatieve entrepreneurs proberen nieuwe ideeën uit door prototypes en testmateriaal te creëren.

Netwerken: innovators hebben brede netwerken en focussen daarbij op ontmoetingen met mensen die verschillende ideeën hebben en zaken vanuit een ander perspectief bekijken.